TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos Términos regulan el uso del sitio www.irmamartinez.com y de los cursos en línea de Trendy Academy, como la Masterclass en Estilo Personal y el Sistema Trendy (los "Cursos"), que ofrece TRENDY GROUP ENTERPRISES LLC ("Trendy Group", "nosotros"), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, con sede en Miami. Dirección: 260 Crandon Blvd, Ste 32 # 71, Miami, FL 33149, Estados Unidos.

Al registrarte, comprar un curso o usar el sitio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni compres los Cursos.

2. Quién puede comprar

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si tienes entre 13 y 17 años, la compra la debe hacer tu madre, padre o tutor, que acepta estos Términos en tu nombre. Los Cursos no están dirigidos a menores de 13 años.

3. Tu cuenta

Para acceder a los Cursos se crea una cuenta personal en nuestra plataforma (Kajabi). Debes dar datos verdaderos y mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin tu permiso, avísanos enseguida a studio@trendygroup.com.

4. Licencia de uso y propiedad intelectual

Todos los contenidos de los Cursos y del sitio (videos, textos, plantillas, guías, PDFs, imágenes, el nombre "Sistema Trendy" y las marcas de Irma Martínez y Trendy Group) son propiedad de Trendy Group o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Al comprar un curso recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para verlo y usar sus materiales para tu propio aprendizaje. La licencia y el acceso al curso duran 12 meses desde la fecha de compra.

No está permitido:

• Compartir tu usuario y contraseña o dar acceso a otras personas.
• Descargar, grabar, capturar la pantalla de forma sistemática, copiar o redistribuir los videos.
• Vender, revender, publicar o compartir los materiales, plantillas o PDFs, ni usarlos para crear un curso o programa propio.
• Redistribuir, revender o ceder las plantillas del Sistema Trendy a terceros como archivos o productos.

Sí puedes usar lo que aprendas para asesorar a tus propias clientas. En el Sistema Trendy, también puedes usar las plantillas con tus propias clientas en el marco de tu trabajo como estilista. Eso no te autoriza a revenderlas, redistribuirlas ni a incluirlas en un curso o producto propio.

Si incumples esta sección, podemos cerrar tu acceso sin reembolso y tomar las acciones legales que correspondan.

5. Precios y pagos

• Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD). Tu banco puede cobrarte comisiones por cambio de moneda o compras internacionales, y esas comisiones corren por tu cuenta.
• Los pagos se procesan con Stripe. No usamos PayPal. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.
• Podemos cambiar los precios cuando queramos, pero el cambio no afecta a las compras ya hechas.
• Los cupones, bonos y regalos de una promoción tienen las condiciones y fechas que se indican en esa promoción. Salvo que se diga lo contrario, no se pueden acumular ni canjear por dinero.

6. Plan de 2 pagos

Algunos cursos, como el Sistema Trendy, se pueden pagar en 2 cuotas. Al elegir esta opción:

• Autorizas que el segundo pago se cobre automáticamente en tu tarjeta en la fecha indicada en el checkout.
• Te comprometes a completar los 2 pagos. El plan de cuotas es una facilidad de pago del precio total, no una suscripción que se pueda cancelar a mitad.
• Si un cobro falla, te avisaremos para que actualices tu tarjeta. Si el pago no se completa en 7 días, podemos suspender tu acceso hasta que quede al día.
• Si pides el reembolso dentro del plazo de garantía y cumples sus condiciones (sección 7), cancelamos el pago pendiente y te devolvemos lo que hayas pagado.

7. Garantía y reembolsos

Masterclass en Estilo Personal: tienes 7 días desde la fecha de compra para pedir el reembolso completo, sin tener que explicar el motivo.

Sistema Trendy: tienes 14 días desde la fecha de compra para pedir el reembolso, siempre que hayas completado los módulos 1 y 2 del programa. Lo comprobamos con el registro de progreso de la plataforma. No se exige entregar ejercicios adicionales.

Cómo pedirlo: escribe a studio@trendygroup.com, desde el correo con el que compraste, con el asunto "Reembolso". El reembolso se hace al mismo medio de pago en un plazo de 10 días hábiles, y al hacerlo se cierra tu acceso al curso.

Pasados esos plazos, o si no se cumplen las condiciones, las compras no son reembolsables, salvo que la ley aplicable diga otra cosa. Los bonos y regalos de una promoción, como una sesión en vivo o un curso de regalo, no tienen valor en dinero y no se reembolsan por separado.

Contracargos: si tienes un problema con un pago, escríbenos antes de abrir un reclamo con tu banco. Si abres un contracargo sin contactarnos, podemos suspender tu acceso mientras se resuelve.

Usuarias en la Unión Europea: por ley tienes 14 días para desistir de una compra a distancia. Para contenido digital, al comprar nos pides que tu acceso empiece de inmediato y, al acceder al contenido, reconoces que el servicio ha comenzado y que puedes perder ese derecho de desistimiento. Aun así, se mantiene la garantía de esta sección.

8. Sin diploma, certificado ni créditos académicos

Trendy Academy no es una institución educativa acreditada. Los Cursos son programas de formación libre y no otorgan diploma, certificado, título ni créditos académicos, ni ningún tipo de licencia o habilitación profesional. Los Cursos no son convalidables en universidades u otras instituciones.

9. Sesiones en vivo

Cuando un curso o una promoción incluya sesiones en vivo (por ejemplo, por Google Meet o en vivos de Instagram):

• Te enviaremos el enlace al correo con el que te registraste. El enlace es personal: no lo compartas.
• La fecha y la hora se indican en hora de Miami. Si por una causa justificada hay que cambiarla, te avisaremos con la mayor antelación posible.
• Si no puedes asistir, no hay reembolso por la sesión.
• Las sesiones en vivo no se graban ni se comparten con las alumnas. Si no quieres aparecer, puedes mantener apagadas la cámara y el micrófono.

10. Resultados

Los Cursos enseñan métodos y herramientas, pero no garantizamos resultados concretos, como conseguir clientas, ingresos o un empleo. Los resultados dependen de tu esfuerzo, de tu experiencia y de factores que no controlamos. Los ejemplos que se muestran no son una promesa de que vayas a obtener lo mismo.

11. Conducta en la comunidad

En los comentarios, sesiones en vivo y grupos, te pedimos respeto. No se permite acosar, insultar, discriminar, publicar spam o publicidad, ni compartir datos de otras personas. Podemos borrar contenidos y, en casos graves, cerrar el acceso sin reembolso.

Si publicas comentarios, fotos o trabajos en la comunidad, sigues siendo su autora, pero nos das permiso para mostrarlos dentro de la plataforma del curso. Para usarlos en publicidad te pediremos permiso aparte.

12. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que la plataforma funcione siempre, pero depende de proveedores externos y puede haber interrupciones o errores. Podemos actualizar, reorganizar o mejorar el contenido de los Cursos. Si hacemos un cambio importante, procuraremos que mantengas un valor igual o mayor.

13. Limitación de responsabilidad

El sitio y los Cursos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita:

• No respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, como el lucro cesante o la pérdida de oportunidades.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con un curso no será mayor que lo que pagaste por ese curso.

Nada de esto limita los derechos que la ley de tu país te reconoce como consumidora y que no se pueden renunciar.

14. Indemnización

Aceptas responder ante Trendy Group por los reclamos de terceros que surjan de tu incumplimiento de estos Términos, por ejemplo, si compartes o vendes los materiales de los Cursos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y por las leyes federales de los Estados Unidos que correspondan. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales del Condado de Miami-Dade, Florida. Antes, te pedimos que nos escribas para buscar una solución amistosa durante al menos 30 días. Si vives en un país cuya ley de consumo te da derecho a reclamar ante sus tribunales, ese derecho se mantiene.

16. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Los cambios no afectan las condiciones de precio y garantía de las compras que ya hiciste.

17. Disposiciones generales

Si una cláusula no es válida, las demás siguen vigentes. Que no exijamos un derecho en un momento no significa que renunciemos a él. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las condiciones de cada oferta, son el acuerdo completo entre tú y nosotros.

18. Contacto

TRENDY GROUP ENTERPRISES LLC

Correo: studio@trendygroup.com

Dirección: 260 Crandon Blvd, Ste 32 # 71, Miami, FL 33149, Estados Unidos